Eligibility for Returns:

RED STAR DME will accept returns on any unopened product up to 10 days after the order isreceived. A 15% Restocking Fee will apply to all returns. To qualify for a return or refund,products must be in their original, unopened manufacturer's packaging. Opened packageswill not be accepted under any circumstances. If a product is returned to us opened, thepossibility of a refund will be void.

Unaccepted Returns:

For health and safety reasons, certain products cannot be resold once they leave our warehouse. Therefore, the following items are not accepted for returns or refunds:

Bedding (pillows, linens, etc.)

Wound Care (dressings, etc.)

Hospital Beds

Wheelchair Cushions

Commodes

Bath Products

Suction Supplies and Equipment

Patient Aids

Transfer Benches